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auvergne hotel reviews Clermont-ferrand

auvergne hotel reviews

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8.5
10

Le Relais des Puys

Note moyenne sur 1006 avis

Propreté 8.9/10
Chambre 8.1/10
Rapport qualité/prix 8.1/10
Adapté aux enfants 8.0/10
Restauration 8.3/10
Accès handicapé 8.7/10
Literie 8.6/10
Parking 9.0/10
Situation Géographique 8.8/10
Cadre 7.9/10
Equipements / Activités 7.7/10
Accueil et services 8.8/10
10 10

Hôtel au bord de route mais au calme. Les chambres sont parfaitement bien insonorisées et très propres. L’ hôtel est à proximité des principaux sites d’intérêt sans être obligés de passer par Clermont Ferrand.

Publié le 29/05/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 8/10
Literie 10/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

emplacement parfait très proche du puy de dôme. très calme

Publié le 17/05/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 10/10
Restauration 8/10
Literie 8/10
Parking 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

nous avons passé un très bon séjour, la restauration est au top (haut niveau) , petit déjeuner excellent, très bien dormi, confortable

Publié le 30/04/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Adapté aux enfants 8/10
Restauration 10/10
Literie 10/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Séjour agréable malgré la météo capricieuse. Personnel sympathique et compétent, Chambre insonorisée ++. Recommande.

Publié le 26/04/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 8/10
Restauration 9/10
Literie 3/10
Parking 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bonjour, Nous avons été très satisfaits de votre établissement. Chambre propre, spacieuse, bien sutuée ! Nous vous recommanderons en cas de besoin.

Publié le 23/04/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Literie 9/10
Parking 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Rien à redire, joli hôtel bien situé, chambre propre et spatieuse, restauration très correcte avec le menu du jour et le menu enfants, peut être service juste un peu long

Publié le 21/04/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 8/10
Restauration 7/10
Literie 9/10
Parking 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Petit dejeuner pas assez fourni pour le prix. Probleme chauffage eau chaude dans chambre 111 et 115 Pas de bouilloire ni mini bar pour le prix Ration qualite prix a ameliorer pour *** logis
Réponse de Le Relais des Puys :

Bonjour Sophie, Je vous remercie de votre message. Depuis votre signalement, je contrôle la chaufferie en permanence et ne comprends comment seules deux chambre aient pu être affectées. Notons que, en pleine vacances scolaires, vos chambres étaient à 81 € la nuit. Cela ne permet malheureusement pas d'offrir une prestation 4 étoiles. Merci et au plaisir.
Le 21/04/2019


Publié le 20/04/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 7/10
Literie 9/10
Parking 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Tres bon sejour de 2 jours Proximite sites Vulcania et panoramique

Publié le 19/04/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Adapté aux enfants 8/10
Restauration 10/10
Accès handicapé 10/10
Literie 10/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon séjour en famille, proche des sites touristiques.

Publié le 12/04/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 6/10
Restauration 9/10
Accès handicapé 9/10
Literie 9/10
Parking 10/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bon rapport qualité prix et accueil parfait. Localisation intéressante pour découvrir la région

Publié le 11/04/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Adapté aux enfants 9/10
Literie 9/10
Parking 10/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Le petit déjeuner manque de plus de variétés par exemple en viennoiseries ( pain au chocolat et croissant ) un peu trop cuit et les chouquettes elle n apporte vraiment rien , elle ne sont pas bonne car un peu dure , pas moelleuse et manque de sucre ! Dommage ! Plusieurs jus aurait était un plus ! Dans les chambres si j ai vraiment une remarque se serait de mettre 2 crochets pour accrocher nos peignoirs par exemple car il n y a rien .... Et dommage que le Hammam était finalement arrêter à notre arrivée dans le Spa , nous avons bien perdue 30 min facile pour rien alors que nous avons payes 2heures .... aucune proposition pour s excuser ... un peu dommage! On espère revenir !

Publié le 04/03/2019 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 5/10
Literie 9/10
Parking 10/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Peut être manque t'il à la carte un plat typique auvergnat. Sinon, merci pour votre accueil et la rénovation est vraiment bonne A bientot

Publié le 04/03/2019 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Adapté aux enfants 10/10
Restauration 8/10
Literie 9/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Une seule nuit rapide sur place, peu d'avis du coup

Publié le 26/02/2019 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Literie 9/10
Parking 8/10
Situation Géographique 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Hôtel manquant de modernité mais en cours de travaux, cela devrait probablement changer. Très bon restaurant.

Publié le 19/11/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 9/10
Accès handicapé 9/10
Literie 5/10
Parking 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Nous avons passé 2 nuits dans une chambre qui n'était pas à notre goût. La salle de bain mériterait un rafraîchissement.

Publié le 05/11/2018 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 4/10
Restauration 9/10
Literie 6/10
Parking 10/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très heureux d'avoir séjourné dans votre établissement.

Publié le 05/11/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Adapté aux enfants 9/10
Restauration 10/10
Literie 10/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Très bien accueil et service chaleureux, restauration top. Avoir un mini bar dans la chambre ou alors pouvoir proposer des boissons (distributeur ou accueil) ou mettre une 1/2 bouteille d'eau car le soir après un super repas ou peut avoir soif ou pour prendre des médicaments.

Publié le 03/11/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Literie 8/10
Parking 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Bon séjour chambre agréable manque d’eau chaude pour la douche et literie très usagée pas du tout agréable manque de choix au petit déjeuner. Restaurant très bien et personnel très agréable et accueillant

Publié le 27/10/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 9/10
Literie 2/10
Parking 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bon séjour et repas très apprécié . Chambre adaptée au séjour avec 2 petit enfants

Publié le 25/10/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 8/10
Restauration 9/10
Literie 9/10
Parking 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Les chambres et la salle de bain ont besoin d'être rénovés. Pour le restaurant il y a trop de menus. Faire des plats avec de meilleurs légumes, Et mieux élaborés. Le petit déjeuner est bien.

Publié le 24/10/2018 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 5/10
Adapté aux enfants 5/10
Restauration 4/10
Accès handicapé 8/10
Literie 6/10
Parking 10/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Depuis la réservation par le site jusqu'à le départ tout s.est bien déroulé et comme prévu. Personnel gentil et serviable je recommande.

Publié le 22/10/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Literie 10/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Hôtel très bien situé pour aller à Vulcania. Parking très bien, mais manque une barrière à l'entrée. Chambre et literie confortables. Concernant les toilettes, des WC séparés de la salle de bain seraient mieux surtout avec les enfants. Hôtel adapté pour recevoir des enfants dans les chambres, mais manque un coin enfants vers l'accueil ou le restaurant. Au niveau du restaurant, nous avons été déçus.....mises à part les omelettes, pas de plat «simple» et peu onéreux. La serveuse et le serveur étaient peu accueillants.....tout dans la précipitation, pas forcément très aimables.....alors qu'il n'y avait à peine que 10 tables.... Petit déjeuner un peu cher.....8€ pour les adultes et 4€ pour les enfants seraient plus raisonnables!! Court séjour, mais tout de même agréable dans l'ensemble.

Publié le 15/10/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 6/10
Restauration 6/10
Literie 9/10
Parking 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

très bon séjour, bon rapport qualité/prix surtout avec la restauration. seul Bémol, la chaleur de l'eau pour la douche qui n'est pas suffisante (trop tiède)

Publié le 12/10/2018 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Literie 8/10
Situation Géographique 5/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Parfait pour une nuitée. Si je me décide à « faire les volcans d’Auvergne » sur plusieurs jours, je pense que je réserverai dans cet hôtel

Publié le 03/10/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Literie 10/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

rien a dire du tout allonge le texte pour vous faire plaisir

Publié le 28/09/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accès handicapé 10/10
Literie 9/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bon qualité/prix en septembre avec la visite Vulcania comprise. Très satifait dans l'ensemble.

Publié le 25/09/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Literie 10/10
Parking 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bonne cuisine chambre agréable un peu bruyant dû à la route Très saympathique

Publié le 25/09/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Literie 9/10
Parking 9/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très propre. Literie impeccable. Il faudra penser à changer les robinetteries des baignoires qui sont peu maniables.

Publié le 18/09/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Literie 9/10
Parking 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Excellent endroit pour un séjour dans la région. Seuls points délicats, le bruit à la reprise de la circulation quand il fait chaud et qu'on dort fenêtre ouverte (mais probablement certaines chambres sont plus au calme), et petit malentendu sur la "rigidité" de la demi-pension. Mais nous reviendrons certainement si nous revenons dans la région.

Publié le 16/09/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Literie 10/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Nous sommes très contents de notre séjour. Les repas étaient variés et de bonne qualité.

Publié le 10/09/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Literie 7/10
Parking 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

L'hôtel est idéalement situé par rapport au Puy de dôme. lieu calme et bien accessible.

Publié le 10/09/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Literie 10/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Accueil parfait. Nous avons passé un séjour (court) agréable. Nous reviendrons c'est certain. Merci à vous de votre gentillesse.

Publié le 04/09/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Literie 10/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
3 10

Le service en restauration est beaucoup trop lent; Il manque aussi beaucoup de sourire et de communication avec la clientèle

Publié le 28/08/2018 (Voir plus)

Propreté 2/10
Chambre 2/10
Rapport qualité/prix 3/10
Adapté aux enfants 2/10
Restauration 2/10
Accès handicapé 4/10
Literie 2/10
Parking 4/10
Situation Géographique 4/10
Accueil et services 1/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

tres bon accueil et disponibilité du personnel chambre un peu chere par rapport au cadre mais tres fonctionnelle ravie du sejour qualité exceptionnelle de la restauration et du service

Publié le 28/08/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 10/10
Literie 10/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

j'ai apprécié de changer de chambre facilement car celle que j'avais (twin) ne me convenait pas par contre rien à dire sur la chambre triple. Le parking de l'hôtel est accessible grâce à un feu tricolore et c'est super. Le restaurant est de bonne qualité et le personnel agréable.

Publié le 28/08/2018 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Literie 8/10
Parking 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Chambre confortable et silencieuse. Personnel accueillant et serviable. Établissement bien situé à proximité de Vulcania.

Publié le 28/08/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 7/10
Adapté aux enfants 9/10
Literie 9/10
Parking 10/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Séjour agréable, chambre sympathique et propre .

Publié le 28/08/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 8/10
Restauration 8/10
Accès handicapé 9/10
Literie 8/10
Parking 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Hôtel très bien situé entre Clermont-Ferrand et Vulcania. C'est ce que je recherchais

Publié le 28/08/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Adapté aux enfants 9/10
Restauration 9/10
Accès handicapé 9/10
Literie 10/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Merci pour votre accueil- je suis venu en moto garage fermé comme a la "maison". La restauration au top . En conclusion je reviendrai

Publié le 28/08/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 8/10
Literie 10/10
Parking 10/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bon accueil par des personnes souriantes et très aimables. Chambre calme et avec une belle vue sur le jardin Juste peut-être une offre de pain complet pour le petit-déjeuner

Publié le 24/08/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 9/10
Restauration 8/10
Literie 8/10
Parking 10/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Un accueil pas du tout chaleureux et je n'ai pas du tout appréciée , dans cet hôtel personnes n'est souriant , c'est très regrettable et une attente pour le service du restaurant est trop longue, a revoir . Cdt Je reviendrais Irène Brun

Publié le 20/08/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Adapté aux enfants 7/10
Restauration 6/10
Literie 9/10
Parking 8/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 1/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bonjour, J'ai eu quelques difficultés pour réserver mes 3 nuits sur internet.Jai réservé par téléphone malgré la réticence de la réceptionniste qui m'envoyait sur votre page internet.Ce n'est qu'un mauvais souvenir,le séjour s'est bien passé. Cordialement Mr POTHIER Michel

Publié le 20/08/2018 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Literie 8/10
Parking 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Plusieurs séjours. Et déçue cette fois de la restauration notamment le dernier jour : poisson bourré d arrêtes, un serveur qui "oublie" (pour reprendre ses termes) 2 fois la même table mais n oublie pas de donner à manger au chat avec sa collègue peu souriante. La veille salle pleine nous avons mangé dans un temps convenable ; Le lendemain il y avait tout au plus la moitié de la salle et encore et nous avons fini de manger très tard dans les dernières tables alors que nous sommes arrivés pour 19h au resto. Sinon l accueil et la chambre rien à dire...tjs parfait, très propre et petit dej excellent

Publié le 17/08/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 7/10
Accès handicapé 10/10
Literie 10/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Acceuil quelquonque surtout pour les motard étant soit disant relais motard

Publié le 17/08/2018 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 4/10
Restauration 5/10
Literie 6/10
Parking 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 3/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Rapport qualité prix situation excellent mais le confort chambre laisse à désirer.

Publié le 16/08/2018 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 6/10
Literie 7/10
Parking 5/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Accueil sympathique, mais surprise, pas de petit frigo dans la chambre !

Publié le 10/08/2018 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 4/10
Adapté aux enfants 3/10
Literie 7/10
Parking 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Nous avons passé un agréable séjour dans votre hôtel. Le personnel est très gentil, serviable et à l’écoute. Le petit déjeuner a satisfait chacun des membres de notre famille. La situation géographique est parfaite, l’h Est proche des principaux sites touristiques. Le seul bémol est l’absence de climatisation dans les chambres, mon fils et ma mère diabétiques supporte mal la chaleur, en cette période de canicule nous avons dû dormir les fenêtres grandes ouvertes et rusant pour les bloquer, mais malgré cela c’est un hôtel que je recommande et vous encourage à y passer un séjour j’y reviendrai.

Publié le 10/08/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 9/10
Adapté aux enfants 8/10
Restauration 9/10
Literie 9/10
Parking 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Hotel très bien.personel très agréables restauration correct .

Publié le 09/08/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Adapté aux enfants 7/10
Restauration 8/10
Literie 10/10
Parking 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bien mais dommage car trop d'attente entre les plats au restaurant de l'hôtel.

Publié le 08/08/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 9/10
Restauration 7/10
Literie 9/10
Parking 10/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Un hôtel/restaurant idéalement situé pour celui qui veut découvrir la chaîne des Puys en quelques jours. Du personnel qui reste à l'écoute de la clientèle et qui sait lui fournir les informations adéquates pour que son séjour se déroule au mieux. Des présentoirs de "flyers" touristiques facilement accessibles et très complets. Un accès au Wifi inclus dans la tarification de la chambre qui est un plus, très apprécié. Un petit déjeuner excellent avec un choix étonnant d'ingrédients et de produits frais. Remerciements pour nous avoir offerte un séjour des plus agréables

Publié le 07/08/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Literie 9/10
Parking 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

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7 10

hotel bien situer pour aller visiter le puy de dome, les repas au restaurant sont de bon rapport qualité prix

Publié le 01/08/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Adapté aux enfants 8/10
Restauration 10/10
Literie 9/10
Parking 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Excellente étape , nous avons apprécié le restaurant et la qualité de l'accueil et du service.

Publié le 30/07/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Literie 8/10
Parking 10/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 10/10

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8 10

Hotel très bien situé à moins de dix minutes du Puy dôme et de Vulcania Personnels agréables , petit déjeuner bien restauration excellente Je recommande cette hotel

Publié le 28/07/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 8/10
Restauration 10/10
Accès handicapé 10/10
Literie 9/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Séjour conformes aux attentes. Le hall d'accueil mériterait d'être agrandi

Publié le 24/07/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Literie 9/10
Parking 8/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 8/10

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9 10

Animations à revoir pour certaines personnes Jeux aux bar Améliorer les informaticiens et les croisements des activités avec les mêmes animateurs

Publié le 23/07/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 9/10
Restauration 8/10
Literie 8/10
Parking 9/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Emplacement de l'hôtel par rapport aux sites à visiter = très bien. Personnel très agréable. Nourriture parfaite.

Publié le 18/07/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Literie 9/10
Parking 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

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9 10

Satisfait de la conformité à nos attentes - petit dejeuner copieux et sans effet "fin de service " ce qui est rare - service aimable et attentif - emplacement geographique idéal - calme -

Publié le 16/07/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Adapté aux enfants 9/10
Restauration 8/10
Literie 9/10
Parking 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

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9 10

Excellent accueil, bon rapport qualité/prix pour le diner; mais chambre et salle de bains un peu "vieillotes" Bon étape avant ou après l visite de Vulcania

Publié le 15/07/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Adapté aux enfants 7/10
Restauration 9/10
Literie 10/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

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7 10

Grand parking .literie confortable. Restauration :nous nous sommes régalés lors du diner et petit déjeuner copieux.

Publié le 15/07/2018 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 7/10
Literie 7/10
Parking 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 7/10

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10 10

Bon rapport qualité prix Proximité des sites de vidutes5

Publié le 14/07/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 10/10
Literie 10/10
Parking 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

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8 10

Chambre très correcte avec salle de bain fonctionnelle. Soirée touriste très bien et le repas du soir parfait avec un choix dans 2 menus. Très bonne cuisine et excellent accueil. Petit déjeuner très bien aussi. Une bonne adresse pour un prochain séjour !

Publié le 13/07/2018 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Literie 9/10
Parking 7/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 8/10

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7 10

La salle de bain était pour handicapés, odeur et couleur pas très engageantes, la carte du restaurant est très bien pour les adultes mais pas pour les enfants. Bon séjour tout de même

Publié le 12/07/2018 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 7/10
Adapté aux enfants 6/10
Restauration 6/10
Literie 8/10
Parking 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

bon hotel tres calme personnel agreable rien a ajouter

Publié le 11/07/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 8/10
Literie 9/10
Parking 6/10
Situation Géographique 6/10
Accueil et services 9/10

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7 10

L’ accueil fut plutôt froid et surprise de ne trouver dans la chambre que 2 petits malheureux sachets de gel douche. Pas de savon.. la climatisation aurait été la bienvenue. La sdd un peu étroite.

Publié le 10/07/2018 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Literie 9/10
Parking 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 5/10

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9 10

Excellent stay, excellent value for money. Hard to find anything to criticise.

Publié le 08/07/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Literie 8/10
Parking 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Notre séjour c'est bien déroulé , l'accueil était chaleureux , la chambre était grande et bien insonorisée , , le petit déjeuner est copieux ce qui est parfait pour des randonneurs avertis. L''hôtel est trés bien situé car proche de pas mal d'activités ( randonnées Puy de Dômes , Puy de la vache , Pariou , bains thermaux de Royat ..etc ) Je recommande cet établissement a toutes les personnes qui désirent découvrir cette magnifique région .

Publié le 30/06/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Literie 8/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

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10 10

chambre confortable et spacieuse pour 2 adultes et 1 enfant personnel agréable

Publié le 26/06/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Adapté aux enfants 10/10
Restauration 9/10
Literie 10/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon séjour pour aller à vulcania tout était parfait

Publié le 25/06/2018 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Adapté aux enfants 10/10
Restauration 10/10
Accès handicapé 10/10
Literie 10/10
Parking 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Hotel tres bien situé, calme, bien entretenu et très propre. Le service en salle pourrait être amélioré

Publié le 21/06/2018 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre